El hotel cuenta con 194 cómodas habitaciones, incluyendo suites y superiores, todas equipadas con aire acondicionado central, TV por cable, teléfono y minibar. Además, el hotel cuenta con salas de reuniones, centro de negocios, restaurante, piscina y solarium.
La zona donde se sitúa el hotel es ideal para salir por la zona segura de la ciudad. El hotel está situado en el antiguo centro comercial Las Mercedes. Las Mercedes es una de las zonas más bonitas de Caracas. Situado a 45 minutos del aeropuerto internacional Simón Bolívar y de las playas, también muy cerca del distrito financiero.