L'hotel dispone di 194 camere comode, incluse suite e camere superior, tutte dotate di aria condizionata centralizzata, TV via cavo, telefono e minibar. L'hotel offre sale riunioni, business centre, ristorante, piscina e solarium.
L'area in cui è situato l'hotel è conveniente, interessante da visitare e sicura. L'hotel si trova nel vecchio centro commerciale di 'Las Mercedes', una delle zone più belle di Caracas. Dista 45 minuti dall'Aeroporto SImon Bolivar e dalle spiagge ed è inoltre molto vicino al quartiere finanziario.