El Hotel fue renovado y reformado parcialmente en el verano de 2020 con métodos innovadores para hacerlo aún más acogedor y compatible con la legislación anti-Covid 19. El hotel cuenta con 50 habitaciones y una suite. Se presta especial atención a la restauración con cocina regional, nacional e internacional. El desayuno y la cena se sirven en forma de buffet asistido. En el almuerzo, sin embargo, el restaurante Etoile ofrece la oportunidad de degustar platos rápidos pero efectivos.
El hotel está situado en Pila, localidad turística de invierno y verano, a sólo 18 km de Aosta. En invierno, la posición con respecto a las plantas es óptima. La salida del telesilla Chamolé se encuentra a tan solo 50 metros del hotel, mientras que a 100 metros se llega a la pasarela móvil que conduce a la taquilla y a las distintas conexiones a pistas mediante el telesilla La Liaison. Si por el contrario estás cansado de pasar el día esquiando, el FUN-PARK se encuentra a tan solo 300 metros del hotel. Incluso en verano, la Etoile de Neige tiene la ventaja de estar en una posición óptima desde la que parten numerosos itinerarios de excursiones aptos para cualquier nivel de preparación.