Este alojamiento, Best Western Raphael Hotel Altona, se distingue por su sauna. Los viajeros de negocios que se alojen en este establecimiento de 3.5 estrellas disfrutan de conexión inalámbrica a Internet gratis y servicios de oficina. Best Western Raphael Hotel Altona dispone de bar o lounge. El personal brinda servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de tintorería. Entre los servicios adicionales figuran atención multilingüe, periódicos gratuitos en el vestíbulo y caja de seguridad en recepción.
Este hotel de negocios se encuentra en Altona (Hamburgo), cerca de Museo Altona y Lonja del Pescado. También está cerca de lugares de interés, como Iglesia de St. Michaelis y Rathaus.