La struttura Best Western Raphael Hotel Altona dispone di una sauna. La dotazione business di questa struttura a 3.5 stelle include accesso wireless a Internet gratuito e servizi business. La struttura Best Western Raphael Hotel Altona dispone di un bar/lounge. Il personale può offrire servizi di concierge, assistenza per tour/biglietti e servizi di lavanderia/lavaggio a secco. Vengono inoltre offerti personale poliglotta, quotidiani gratuiti nella hall e una cassetta di sicurezza presso la reception.
A Amburgo, Altona, questo hotel di tipo business si trova vicino ai seguenti luoghi di interesse: Altona Museum e Mercato ittico. Nelle vicinanze si trovano anche Chiesa di San Michele e Municipio.