Einrichtungen für alle Gäste zählen eine Empfangshalle mit 24 h Rezeption und Hotel-Safe. Die Gäste können auch die Vorteile der Vor-Ort-Café, eine Bar, ein Restaurant und Parkplätze.
An der Spitze einer Anhöhe gelegen, bietet es seinen Gästen einen Panoramablick auf die Berge, die Stadt und eine der drei Buchten in der Nähe. Die berühmten Yunque de Baracoa deutlich vom Hotel aus zu sehen. Anders übernachten ist zusätzlich an der Porto Santo-Komplex, der sich neben dem Baracoa Bay und nahe am Flughafen zur Verfügung. Es befindet sich auf einem kleinen Privatstrand, wo Legende nach Christopher Columbus das berühmte Cruz de Parra, als das älteste religiöse Objekt aus der spanischen Präsenz in America gilt.