Das Hotel bietet ein reichhaltiges Frühstück, eine Auswahl an Zimmer oder Terrasse, Gepäckträger und auf Wunsch einen Babysitter-und Gesundheitswesen. Den Gästen stehen zwei überdachte Parkplätze, Einrichtungen und Badeanstalten mit kostenlosen Shuttle-Service und Strandtuch. Das Hotel bietet außerdem auf Wunsch eine effiziente Charter Bootsausflüge nach Capri und Positano, oder vielleicht eine szenische Hubschrauber bewundern einen atemberaubenden Blick auf Sorrent, die Amalfiküste, Pompeji und den Vesuv. Wi-Fi ist im gesamten Hotel kostenlos. Im Hotel akzeptieren keine Tiere.
Das Palace ist ein luxuriöses Boutique-Hotel im historischen Zentrum von Sorrento, nur 30 Meter von der Bushaltestelle zu den verschiedenen Ortschaften der Halbinsel von Sorrent zu stoppen. Auch nahe dem Hafen von Sorrent, in der Nähe eines privaten Strand, 1 km entfernt liegt. Das Hotel kann auch einen Transfer zum und vom Flughafen Neapel Capodichino, gegen eine zusätzliche Gebühr.