Zur Ausstattung gibt es einen 24-Stunden-Rezeption, Wechselstube, Safe, Mietwagen, Weckdienst, medizinischer Dienst jeden Tag, Notdienst, Aufenthaltsraum mit Sat-TV, Lobby-Bar, Pool-Snack-Bar, Cafeteria, Restaurant, privater Parkplatz, Kinderbecken, Hochstühle für Kinder im Restaurant und Spielplatz für Kinder mit Aktivitäten. Auf Wunsch: Bügeleisen, Wäsche-Service, längere Aufenthalte in den Räumen nach 12:00 Uhr.
Sissi Bay liegt direkt am Ufer (300 m) gebaut und nur zwei Minuten vom Dorfzentrum und der schönen malerischen Hafen entfernt. Ideal gelegen, nur 2 km weit von der Autobahn, die von einem Ende der Insel erstreckt sich auch auf die anderen, für den Zugang zu allen Orten von Interesse in Kreta. Es gibt einen Bus-Service, zweimal am Tag, vom Hotel in beide Richtungen (Agios Nikolaos und Heraklion) und alle 30 min von der Autobahn. Agios Nikolaos ist 20 km entfernt, Heraklion und dem Flughafen 42 km.