El My Hotel 23 ofrece habitaciones con aire acondicionado y TV de pantalla plana por cable en el distrito Hai Ba Trung de Hanoi. El hotel ofrece WiFi gratuita y se encuentra a unos 1,2 km del Trang Tien Plaza y a 1,6 km de la opera de Hanoi. El alojamiento cuenta con recepcion 24 horas, servicio de habitaciones y servicio de cambio de divisa. Las habitaciones estan equipadas con escritorio. Todas las habitaciones tienen armario. El My Hotel 23 sirve un desayuno continental y a la carta todas las mananas. El alojamiento se encuentra a 2 km de la catedral de San Jose y del teatro de marionetas acuaticas Thang Long. El aeropuerto mas cercano es el aeropuerto internacional de Noi Bai, situado a 28 km del My Hotel 23. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.