El Hug House se encuentra en Chiang Rai, a 700 metros de la estatua del rey Mengrai, y ofrece terraza, habitaciones para no fumadores y WiFi gratuita. El establecimiento está a unos 4,3 km del centro comercial Central Plaza Chiang Rai, a 14 km del templo blanco Wat Rong Khun y a 19 km de la Universidad Mae Fah Luang. El alojamiento cuenta con cocina compartida y consigna de equipaje. Todas las habitaciones incluyen escritorio. Todas las habitaciones del Hug House disponen de baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas habitaciones tienen balcón. Las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas. Cerca del Hug House hay varios lugares de interés, como la torre del reloj de Chiang Rai, la calle peatonal Saturday Night de Chiang Rai y el templo Wat Pra Sing. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Mae Fah Luang - Chiang Rai, ubicado a 7 km.