Habitaciones
Las habitaciones han sido diseñadas y decoradas con antigüedades y pinturas originales. Cada habitación tiene un nombre diferente, lo que les proporciona un ambiente y un carácter propios. Se encuentran distribuidas entre 7 casas originales. Es muy fácil perderse en el laberinto de The Feathers debido a sus escaleras de caracol y sus pasillos. Las habitaciones varían en tamaño y ubicación. Algunas están situadas en The Feathers House, a sólo 9 metros de la recepción principal del hotel.
Restaurante
El restaurante Feathers dispone de antiguos paneles y ha ganado varios premios. Puede presumir de utilizar los mejores y más frescos ingredientes locales. La cocina, dirigida por el chef Simon Garbutt, ha recibido el reconocimiento nacional y extranjero como un ejemplo a seguir para la buena cocina. El almuerzo se sirve en el restaurante Feathers de 12:30 a 14:00. La cena se sirve todos los días de 19:00 a 21:00. Debe recordar que el restaurante principal cierra los domingos, pero el bistró permanece abierto para cenar. Hay disponible un menú de mercado. Además, se ofrece un menú del día que consiste en platos como escalopes a la brasa con salsifíes y berros, cuadril de cordero galés asado con brezo y salsa verde, así como postres como posset de limón y pesto dulce.