Se ofrece Wi-Fi en todas las habitaciones del W12 habitación, así como una cama hecha a mano, aire acondicionado y TV de pantalla plana. Una mini nevera, baño en la habitación y secador de pelo.
W12 Rooms está situado junto a la estación de metro Shepherd's Bush y al Centro Comercial Westfield, que cuenta con una amplia variedad de tiendas de diseño, restaurantes y cafés. Los huéspedes podrán relajarse también en Shepherd's Bush Green, que está enfrente de la propiedad. El West End de Londres, Covent Garden y Oxford Street están a 10 minutos en metro. El famoso mercadillo de Portobello se encuentra a 15 minutos en autobús o metro. El O2 Shepherd's Bush Empire se encuentra a 5 minutos a pie y cuenta con actuaciones regulares de músicos famosos y comediantes.