Sala
El vestíbulo es de tamaño mediano y precioso. El techo del vestíbulo tipo atrio alcanza tres plantas de altura. La escalera de mármol en el centro del vestíbulo conduce a los restaurantes de la segunda y tercera plantas.
Exterior
Es un moderno edificio gris de 28 pisos, con el distinguible cartel de los Hoteles Sheraton en lo más alto del mismo. Es fácilmente divisible desde la Estación de Yokohama.
Habitaciones
Todas las habitaciones estándar son grandes, ofrecen una decoración moderna y vistas impresionantes de Yokohama a través de los amplios ventanales. Todas las habitaciones están equipadas con acceso a Internet de alta velocidad, un minibar y televisión por satélite. Los baños también están en condiciones excepcionales.
Restaurante
Cuenta con 8 restaurantes que sirven cocina japonesa, china y occidental. "Bay View", el salón del último piso, ofrece platos franceses tradicionales, con magníficas vistas nocturnas de la animada ciudad de Yokohama.