Sala
La recepción y el escritorio de atención a los huéspedes, están ubicados en la planta baja de la New Grand Tower. El piso de mármol y los arreglos florales en el centro, crean una atmósfera elegante. El bell desk (escritorio con timbre) ubicado entre la entrada y la recepción está feliz de brindar información a los huéspedes acerca de excursiones en la zona. El vestíbulo del edificio principal tiene un majestuoso corredor de mármol,que conduce al piso de banquetes.
Exterior
Se compone de dos edificios, el principal y la New Grand Tower (Torre nueva y grandiosa). Los dos de frente al Parque Yamashita, y conectados entre sí por fun corredor interno. Pero cada edificio tiene características diferentes. El principal es un monumento histórico de pocos pisos y el New Grand Tower es un edificio moderno de 18 pisos.
Habitaciones
Todas las habitaciones en la torre "New Grand Tower" son grandes con vista al puerto desde una ventana grande, del tamaño de la pared. Todas tiene una atmósfera calida, con un esquema de colores luminosos y luz solar que entra por la ventana grande. Puede haber acceso a Internet de alta velocidad en algunas habitaciones. El cana CNN también está disponible. El lavatorio con espejo triple está separado del baño y tiene un espacio amplio. Los baños también están en buenas condiciones.
Restaurante
Hay seis restaurantes, salones y bares en este hotel. En el comedor principal, los huéspedes pueden gozar de cocina francesa así como de una vista panorámica de la bahía de Yokohama. El restaurante italiano, que está de frente al patio, proporciona 80 platos diferentes de pastas. El café abre desde la hora del almuerzo hasta al final del atardecer, sin interrupción. Tiene un ambiente cálido, con mesa de madera. El restaurante japonés ofrece un menú fino de Sushi o Kaiseki para el almuerzo y cena. Durante la estadía. los huéspedes no pueden olvidar el salón y el bar, donde se garantiza un momento de relax en la tarde o después de la cena. El salón sirve una buena selección de té y dulces, en un ambiente agradable. El bar se enorgullece de varias recetas de cócteles originales.