El hotel, ideal para familias, está climatizado y cuenta con un edificio principal de 5 plantas y 2 secundarios de 3 plantas, con un total de 280 habitaciones, 25 de ellas suites junior, 3 suites y 56 habitaciones familiares intercomunicadas. También tiene a su disposición un jardín y una terraza. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas, ascensor, caja fuerte y servicio de cambio de divisa. Además, dispone de una tienda, peluquería, sala de juegos, discoteca, el restaurante premiado Starplex, con zona para fumadores y vistas a la piscina y al maravilloso paisaje, bar Show Time, bar Montroe, bar Beverly Hills, bar Bubbles, el bar de la piscina Star, club Star Light, discoteca Star Light y el rincón de helados Freeze Ice Cream, así como un comedor para desayunar. También ofrece conexión a Internet, una sala de TV, salas para pequeñas reuniones, el teatro Grand Galaxy, con 800 plazas, ideal para espectáculos en directo, conciertos, bodas y conferencias. Tiene a su disposición un aparcamiento, servicio de habitaciones, de lavandería, de atención médica y para los huéspedes más pequeños un club infantil (con cargo extra) y un parque.