Cet hôtel de conférence familial et climatisé dispose d'un bâtiment principal de 5 étages ainsi que de deux bâtiments annexes de 3 étages et compte au total 280 chambres, dont 25 suites juniors, 3 suites et 56 chambres familiales/communicantes. L'hôtel dispose aussi d'un jardin et d'une terrasse. Le hall d'accueil comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. En plus d'une boutique, d'un salon de coiffure, d'une salle de jeux et d'une discothèque, l'établissement dispose d'un restaurant exceptionnel, le Starplex, doté d'un espace fumeur et offrant une vue sur la piscine et le paysage environnant magnifique, du bar Show Time, du bar Monroe, du bar Beverly Hills, du bar Bubbles, du bar Star Pool, du club Star Light, de la discothèque Star Light et du glacier Freeze Ice Cream Corner, sans oublier une salle de petit-déjeuner. Une salle de télévision, un accès Internet ainsi que le Grand Galaxy Theater d'une capacité de 800 personnes pouvant accueillir des événements live, des concerts, des mariages et des conférences, complètent les commodités. Des salles de conférence sont également disponibles pour des événements plus modestes. Un service de chambre et de blanchisserie et une assistance médicale sont disponibles. Pour les enfants, l'hôtel propose un mini club (contre supplément) et une aire de jeux. Un parking est disponible.