El Hotel Zara se encuentra cerca de la montana Todorka, en Bansko, a 900 metros del remonte, y ofrece acceso gratuito a una piscina exterior de temporada y al centro de bienestar con piscina cubierta, sauna y sala de fitness. Hay WiFi gratis en todas las zonas. Las habitaciones disponen de balcon, TV de pantalla plana por cable, nevera, caja fuerte y bano privado con banera o ducha y articulos de aseo gratuitos. Algunas tienen vistas a las montanas. El hotel alberga restaurante y bar en el vestibulo. Bajo peticion, se ofrecen menus para dietas especiales. Asimismo, a 200 metros se puede encontrar una tienda de alimentacion y otros sitios para comer. El hotel proporciona salon de belleza, sala de juegos, guardaesquies y consigna de equipaje. Ademas, hay parque infantil y servicio de animadores profesionales. El Hotel Zara se encuentra a 800 metros del centro de Bansko. El servicio de traslado gratuito del hotel a la estacion tiene un horario fijo por la manana y la noche.