Ofrece conexión inalámbrica a internet, bufé de desayuno diario de cortesía y buenas conexiones de transporte. Las habitaciones del Hotel am Zoo ofrecen vistas al zoo o al horizonte de Frankfurt. Conexión inalámbrica a internet a través de hotspot en todas las zonas del hotel por un suplemento. Hay una terminal de Internet gratuito en el vestíbulo. La estación de metro, tren y parada de tranvía Zoo se encuentran cerca del Hotel am Zoo. Proporciona conexiones rápidas con el recinto ferial Messe y la estación de tren. El restaurante y el bar del Hotel am Zoo están abiertos 7 días a la semana. Plazas de aparcamiento privado a su disposición por una tarifa adicional.