Zahlungen werden an der Rezeption ausschließlich in bar oder per Visa-Kreditkarten entgegengenommen. Unser Personal spricht spanisch, englisch und französisch. Im Speisesaal stehen Kinderstühle zur Verfügung. Unsere Animateure veschönern Ihren Aufenthalt mit Tages- und Abendprogrammen sowie mit Aktivitäten für alle Altersgruppen. In der Hauptlounge erwarten Sie außerdem jeden Abend Musik, verschiedene Shows und Tänze zu Live Musik.
Das Hotel liegt nahe der Innenstadt von Benidorm in einem lebendigen Einkaufs- und Freizeitviertel von Poniente. Der Poniente Strand ist nur 200 Meter entfernt und von der 50 Meter entfernten Bushaltestelle fahren alle 5 Minuten Busse zu den verschiedenen Stadtteilen und dem Wasserpark Aqualand sowie dem Themenpark Mundomar - beide 3 Km entfernt, zum Park Terra Natura (5 Km) und Terra Mitica (6 Km). Ein Taxistand liegt 300 Meter entfernt. Weitere interessante Attraktionen sind die Städte Altea, Calpe, Guadalest, die Algar Quellen und die Höhlen von Canalobre.