Das klimatisierte Cityhotel besitzt 302 elegant ausgestattete Zimmer, davon 14 Luxussuiten und 60 Royal Club Rooms mit hohem Komfortstandard, die exklusiven Zugang zur Royal Club Lounge bieten. Die Zimmer sind 2004 im skandinavischen, italienischen und andalusischen Stil renoviert worden. Die Empfangshalle mit Ihren 3 flexibel unterteilbaren Räumen ist ein echter Blickfang. Es gibt einen Hotelsafe und die Möglichkeit, Geld zu wechseln. Das Hotel hat mehrere Restaurants, Café und Disco. Ebenso zum Hotel gehören 12 Bankett-, Tagungs- und private Speiseräume in unterschiedlichen Größen (10-600 Personen), die im Theater-Stil gehalten sind. Der Al Mubarakiah Tanzsaal ist das Aushängeschild des Hotels und ein idealer Veranstaltungsort für alle Anlässe von luxuriösen Hochzeiten bis hin zu Produktpräsentationen. In der vierten Etage befinden sich 6 renovierte und voll ausgestattete Konferenzräume, die nur darauf warten, Ihre Tagungen zu einem Erfolg zu machen. Im Hotel stehen Zimmer- und Wäscheservice und Friseur zur Verfügung. Einen Parkplatz gibt es ebenfalls.