Questo hotel climatizzato comprende un totale di 302 camere, tra cui 14 suite di lusso e 60 camere Royal Club con alti standard di comfort e accesso esclusivo alla Royal Club Lounge. Le camere sono state ristrutturate nel 2004 con design scandinavo, italiano e andaluso. La hall è particolarmente originale, con tre sale multifunzionali. Dispone di cassetta di sicurezza e di sportello per il cambio valuta. L'hotel è dotato di vari ristoranti, caffetteria e night club. Sono disponibili 12 sale da banchetti, sale per eventi e per cene private di varie dimensioni (con capacità dalle 60 alle 100 persone), nello stile di un teatro. La sala da ballo Al Mubarakiah è uno dei tratti salienti dell'hotel, nonché il luogo ideale per ogni tipo di occasione, dal matrimonio sfarzoso alle presentazioni di lavoro. Al quarto piano vi sono 6 sale conferenze completamente rinnovate che si propongono come location ideale per incontri di lavoro. Tra i servizi offerti figurano il servizio in camera e il servizio lavanderia, nonché il parrucchiere. Sono disponibili possibilità di parcheggio per gli ospiti che arrivano in auto.