Die Einrichtungen vor Ort umfassen einen beheizten Swimmingpool mit Sonnenterrassen und integriertem Kinderbereich, einen Tauchclub mit Tauchschule sowie einen Spieleraum mit Snooker. Außerdem gibt es einen Gesundheitsclub mit Sauna, Türkischem Bad, Whirlpool, Fitnesszentrum und Massage (Massage gegen Gebühr). Die Zimmer werden Etage für Etage renoviert und die Arbeiten sollen etwa Ende Februar 2009 abgeschlossen sein. Dies wird die Gäste jedoch nicht stören, da kaum Lärmbelästigungen erwartet werden. DDS 08/08.
Das raffinierte Pestana Palms Aparthotel liegt am Meer und bietet von allen Zimmern herrliche Sicht auf den Ozean. Das Hotel liegt im Hotelviertel von Funchal auf einer Klippe nahe am Ozean und nur 20 min Fußweg vom Zentrum Funchal und rund 25 min Autofahrt vom Madeira International Airport entfernt.