Die freundlich gestaltete Empfangshalle bietet den Gästen einen 24 h Rezeptionsbereich mit Hotel-Safe und Aufzügen. Zu den Einrichtungen zählen ein Minimarkt, ein Frühstücksraum, eine Bar und ein Restaurant. Für Geschäftsleute stehen modern ausgestattete Seminareinrichtungen bereit. Die Gäste können den öffentlichen Internetzugang sowie den Zimmer- und den Wäscheservice des Hauses nutzen. Auf Anfrage ist eine medizinische Betreuung möglich. Fahrzeuge können in der hoteleigenen Tiefgarage oder auf dem Parkplatz abgestellt werden.
Das Hotel befindet sich in der Innenstadt von Quebec, etwa 500 Meter vom historischen "Vieux-Québec." In der Nähe liegt eine große Auswahl an Einkaufs-und Freizeitmöglichkeiten und ein Bahnhof, Busbahnhof und der Hafenstadt (befindet sich einen Kilometer entfernt in wenigen Minuten ee). Das St. Lawrence River ist 1 km entfernt. Der Flughafen ist gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln (30 Minuten).