Lobby
Gelegen in der 26. Etage des Shinagawa East One Tower. Die Rezeption ist klein, aber wegen des 7 Etagen hohen Atriums wirkt die Lobby dennoch geräumig. Die Lobby wird von einem künstlichen Bach durchquert, über den eine kleine Brücke zu den Restaurants führt.
Außen
Ein modernes, 32-stöckiges, graues Gebäude namens "Shinagawa East One Tower". Das Hotel besetzt die höchsten 7 Etagen des modernen Bürogebäudes. Der Haupteingang des Hotels ist im Erdgeschoss durch das Auto erreichbar, während ein Fußweg von der Shinagawa Station zur zweiten Etage führt.
Zimmer
Alle Zimmer liegen auf der 27. bis zur 32. Etage und sind groß mit zeitgenössischem Innendesign. Alle sind mit Hochgeschwindigkeitsinternet, Schließfach auf dem Zimmer, englischen Fernsehprogrammen (BBC und CNN) und Badeinrichtung aus Naturmaterial ausgestattet. Ein Service, der schwer zu finden ist, ist das "Web Print"-System. Die webbasierte Einrichtung erlaubt den Gästen, Dokumente von einem Drucker im Geschäftszentrum durch Anordnen auf einer Internetseite auszudrucken, ohne selber zum Geschäftszentrum zu gehen. Jedes Bad ist mittelgroß und in gutem Zustand gehalten. In den Zimmer, ausser in den Einzeltypen, ist ein Duschraum ausserhalb der Badewanne.
Restaurant
Es gibt 2 Restaurants, beide auf der Lobbyetage gelegen. Das moderne, französische Restaurant ist im Lobbyatrium und hat einen Offenen-Küche-Stil. Es ist tagsüber geöffnet und kann auch als Bar benutzt werden. Das chinesische Restaurant bietet Gänge und a la carte Menü von der Mittags- bis zur Abendzeit an. Von den privaten Räumen ist ein Panoramablick auf Tokyo möglich.