Sala
L'ingresso al pianterreno viene utilizzato come concierge: a tale livello sono disponibili alcuni posti a sedere, ma la lobby vera e propria dell'hotel si trova al 23o piano e ospita una spaziosa e accogliente reception. L'hotel è in stile atrio con tre ascensori al centro, mentre la sala d'attesa della lobby che offre spuntini e drink si trova proprio dietro l'ascensore di vetro
Esterno
L'hotel occupa un alto e moderno edificio marrone a 38 piani di cemento.
Camere
Tutte le camere sono di categoria deluxe e, poiché partono dal 24o piano, offrono vedute panoramiche della città di Bangkok. Tutte sono ben arredate e offrono qualsiasi comodità, ad esempio: televisore via cavo con proiezione di film, visualizzazione di messaggi sul televisore e servizio di check-out, telefono IDD con vivavoce e derivazione in stanza da bagno, nonché servizio di posta vocale, cassetta di sicurezza personale, asciugacapelli e aria condizionata a comando individuale. Le stanze da bagno sono spaziose con vasca e doccia separate. La camere al piano Pacific usufruiscono inoltre di un servizio speciale: è infatti disponibile una sala d'attesa in stile coloniale che offre spuntini e drink nell'arco dell'intera giornata. Il bianco in contrasto con i lussureggianti alberi tropicali crea un'ambiente molto confortevole, gradevole e rilassante
Ristorante
L'hotel possiede tre ristoranti principali, nonché un coffee shop al livello della lobby (23o piano). L'ultimo piano ospita inoltre altri rinomati ristoranti cinesi e giapponesi che offrono panorami di Bangkok
