El Ngọc Trai Hotel está a solo 200 metros del Big C Supercentre. Alberga un centro de negocios y ofrece conexión Wi-Fi gratuita y té diario. Habitación con TV de pantalla plana con canales por cable, minibar y armario. El baño incluye ducha de efecto lluvia y artículos de aseo. En el mostrador de información turística se pueden organizar viajes y reservar entradas. El personal de recepción ofrece servicio de lavandería, consigna de equipaje y servicio de enlace con el aeropuerto. El hotel se encuentra a 3 km del mausoleo y museo de Ho Chi Minh y de la pagoda del Pilar Único. Se encuentra a 5 km del casco antiguo, donde se encuentra el lago Hoan Kiem. La estación de tren de Hanói está a 4 km, mientras que el aeropuerto internacional de Noi Bai se encuentra a 40 minutos en coche.