El Charming Moon Hotel goza de una buena ubicación en el distrito Hoan Kiem de Hanói, a 200 metros del teatro de marionetas acuáticas Thang Long y a 500 metros de la puerta de la ciudad vieja de Hanói y del lago Hoan Kiem. El establecimiento está cerca de varios lugares de interés famosos, a 1,2 km de la ópera de Hanói, a 1,6 km del Museo de Bellas Artes de Vietnam y a 1,7 km del templo de la Literatura de Hanói. Hay recepción 24 horas, servicio de enlace con el aeropuerto, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, nevera, hervidor de agua, bidet, albornoces y escritorio. Todas las habitaciones incluyen cafetera, mientras que algunas tienen balcón y otras ofrecen vistas a la ciudad. Las habitaciones disponen de baño privado, zapatillas y ropa de cama. El hotel sirve un desayuno buffet o americano. El Charming Moon Hotel está cerca del mercado Dong Xuan, la catedral de San José y la plaza Trang Tien. El aeropuerto internacional de Noi Bai es el más cercano y queda a 21 km.