El Hue's family se encuentra en Hanoi, a 600 metros del lago Hoan Kiem, y ofrece alojamiento con bicicletas gratuitas, conexion WiFi gratuita, cocina compartida y servicio de habitaciones. Se encuentra a menos de 1 km de la catedral de San Jose y cuenta con un mostrador de informacion turistica. Todas las mananas se sirve un desayuno continental. El Hue alberga una terraza y un salon compartido. Cerca del alojamiento hay varios lugares de interes, como el centro comercial Trang Tien Plaza, la opera de Hanoi y el teatro de marionetas acuaticas Thang Long. El aeropuerto mas cercano es el internacional Noi Bai, ubicado a 27 km de la familia Hue. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.