El Entity Hotel se encuentra en la ciudad de Ha Long, a no mas de 10 minutos en coche de la terminal de autobuses de Bai Chay. El hotel dispone de recepcion 24 horas y de habitaciones con vistas a la ciudad o al mar. Hay conexion WiFi gratuita en todo el establecimiento. El hotel esta a unas 3 horas en coche del aeropuerto internacional de Noi Bai y a solo 1 km del centro de la ciudad, donde se halla el mercado de Ha Long, la estacion de tren y la playa y el puente de Bai Chay. Las habitaciones tienen suelo de baldosa, aire acondicionado, armario, TV por cable, minibar, zona de estar y bano con banera o ducha y articulos de aseo gratuitos. El Entity Hotel cuenta con mostrador de informacion turistica y centro de negocios. Se puede solicitar consigna de equipaje y servicio de lavanderia y de venta de entradas. Hay ademas servicio de cambio de divisa, de alquiler de bicicletas y coches, y de enlace con aeropuerto, disponible por un suplemento. El hotel alberga un bar y un restaurante que sirve platos de cocina vietnamita e internacional durante todo el dia. Hay servicio de habitaciones.