El Chiang Mai Heritage House goza de una ubicación privilegiada en el centro de Chiang Mai y ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones, jardín y aparcamiento privado gratuito. Este hotel de 3 estrellas cuenta con salón compartido y cajero automático. El alojamiento ofrece servicio de enlace con el aeropuerto y servicio de alquiler de coches. Todos los alojamientos incluyen hervidor de agua. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunos alojamientos del Chiang Mai Heritage House tienen vistas a la ciudad. También hay solárium. La zona es ideal para practicar ciclismo. Este hotel de 3 estrellas ofrece servicio de alquiler de bicicletas. Cerca del Chiang Mai Heritage House hay varios lugares de interés, como la puerta de Chang Puak, el monumento a los Tres Reyes y el mercado de Chang Puak. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Chiang Mai, a 5 km del hotel.