Cómodas y acogedoras habitaciones con baño que gozan de una céntrica ubicación, a la orilla del río Támesis, a pocos minutos de la principal zona comercial de Richmond, de sus teatros y galerías. El hotel, situado cerca del puente de Richmond y del parque Richmond, también ofrece una inmejorable situación para visitar otros lugares de interés de la zona como el campo de rugby Twickenham, los jardines Kew, el palacio de Hampton Court, la casa y museo de Syon Park, los archivos públicos y al parque temático de Chessington "World of Adventures". El centro de Londres se encuentra a 40 minutos en metro (desde la cercana estación de Richmond) o a 20 minutos en coche. El hotel no dispone de parking pero el parking más cercano se encuentra a 10 minutos a pie.