El hotel es un edificio victoriano con conexión inalámbrica a internet en casi todas las áreas. Frente a una tranquila plaza ajardinada, el hotel está a un minuto andando desde la estación de Paddington, a pocos pasos de Hyde Park. El personal de la corte Tudor le ayudará a reservar excursiones, taxis y coches de alquiler. También ofrece servicio de fax, información y mapas.
La cercana estación de Paddington se puede llegar directamente al aeropuerto de Heathrow, así como el metro. Madame Tussauds y Baker Street (donde se encuentra la casa de Sherlock Holmes) se puede acceder por dos paradas de metro.