El hotel le ofrece un ambiente cálido y muchas comodidades, incluyendo un acogedor salón con vistas a los lindos jardines. Asimismo, el restaurante del hotel, famoso en la zona por sus sencillos menús y su púdines caseros, y el bar de cócteles convierten al hotel en un lugar agradable en el que relajarse.
Situado en su propio jardín, a sólo unos minutos del centro de la ciudad de York, el hotel está situado en la carretera A59, que va de York a Harrogate. El hotel es fácilmente accesible en coche por la autopista A59 dirección a York (aparcamiento gratuito). Además, el hotel goza de excelentes conexiones con el transporte, con la estación de tren principal a sólo 800 m y la parada de autobús local justo al lado de la entrada del hotel.