El Hostel Benformoso ocupa un edificio tradicional recién reformado y situado en el centro de Lisboa, a 4 minutos a pie de la estación de metro de Intendente. Se facilita WiFi gratuita en todas las zonas. Las habitaciones del Hostel Benformoso tienen utensilios de planchado, toallas de algodón y artículos de aseo gratuitos. En el establecimiento hay una sala de estar donde los huéspedes podrán relajarse. Además, los huéspedes encontrarán varios restaurantes tradicionales portugueses en los alrededores. El establecimiento también ofrece nevera, hervidor eléctrico de agua, microondas y tostadora a disposición de los huéspedes. El albergue dispone de una recepción abierta las 24 horas y servicio de conserjería que puede proporcionar información turística, reservar excursiones o facilitar servicios de alquiler de coches y de préstamo de bicicletas. El establecimiento está situado a unos 900 metros de la plaza de Rossio, donde hay estaciones de autobuses y trenes. Además, se encuentra a 15 minutos a pie del emblemático castillo de San Jorge y a 20 minutos a pie de la zona de Chiado, el centro histórico, con sus tiendas y cafeterías tradicionales. El aeropuerto internacional de Lisboa está a 6,3 km del establecimiento y puede llegarse fácilmente en metro.