El Hotel ofrece habitaciones amplias con vistas al casco antiguo de Lisboa y al castillo de São Jorge. Las habitaciones más grandes de este hotel moderno de 4 estrellas tienen vistas panorámicas al Bairro Alto, el puente del Tajo o el castillo de São Jorge. Las habitaciones presentan una decoración moderna en tonos contrastantes y están equipadas con aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita y minibar. El restaurante ofrece un desayuno diario, almuerzos y cenas. Hay recepción las 24 horas, donde puede solicitar servicio de habitaciones. A 200 metros hay varios bares y restaurantes.
El 9hotel Mercy es un hotel contemporáneo con una ubicación ideal en Lisboa: Chiado