El Hotel La Palmita by MIJ goza de una ubicación atractiva en Tulum y ofrece habitaciones con aire acondicionado, terraza y conexión WiFi gratuita. El establecimiento se encuentra a 3,5 km del yacimiento arqueológico de Tulum, a 800 metros de la estación de autobuses de Tulum y a 2,7 km de la estación de autobuses Tulum Ruins. El alojamiento ofrece cajero automático, servicio de conserjería y organización de excursiones para los huéspedes. Las habitaciones del hotel están equipadas con armario. Las habitaciones disponen de baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, mientras que algunas habitaciones incluyen una cocina equipada con microondas. Todas las habitaciones del Hotel La Palmita by MIJ incluyen ropa de cama y toallas. En la recepción, abierta las 24 horas, el personal habla inglés y español y ofrece consejos prácticos sobre la zona. El Parque Nacional Tulum se encuentra a 4,2 km del alojamiento, mientras que la reserva de la biosfera de Sian Ka'an está a 15 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, a 78 km del Hotel La Palmita by MIJ, y el establecimiento ofrece un servicio de pago con enlace al aeropuerto.