La recepción está abierta las 24 horas para las llegadas, y está disponible a cualquier hora del día para dar toda la información útil sobre la visita de los recorridos por la ciudad y el libro y excursiones. En el hotel se puede desayunar en la habitación y tomar un café, una bebida y un aperitivo en el bar, conexión a internet para navegar por Internet (o red Wi-Fi con el ordenador), enviar y recibir faxes, solicitar el traslado a los aeropuertos y trenes, etc. en la recepción.
Estamos en el centro de Milán, cerca del Corso Buenos Aires, a 10 minutos de Ciudad Universitaria y la Escuela Politécnica y muy poco por los autobuses y el metro que llegan a la Feria y en toda la ciudad.