La Lisa Surabaya ofrece conexión WiFi gratuita en Surabaya, a 7 km del monumento del Submarino y a 8 km del monumento Bambú Sharp. El hotel está a unos 12 km de la mezquita Ampel y a 13 km del puente rojo de Surabaya. El monumento Jalesveva Jayamahe - Monjaya se halla a 18 km del hotel y el zoológico de Surabaya, a 5 km. Las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable, nevera, hervidor de agua, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Todas las habitaciones incluyen baño privado. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El establecimiento alberga un restaurante especializado en cocina indonesia y asiática. El hotel alberga una piscina al aire libre abierta durante todo el año. El personal de recepción habla inglés e indonesio. La Casa de Sampoerna y el Museo Mpu Tantular se encuentran a 6 km de La Lisa Surabaya. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Juanda, a 15 km del alojamiento.