El Hotel Vaishno Devi Heights está situado en Katra, a 1,5 km de Vaishno Devi, y ofrece vistas a la montaña. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel ofrece aparcamiento privado gratuito y servicio de alquiler de coches. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, hervidor de agua, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Todas las habitaciones disponen de baño privado con ducha. El Hotel Vaishno Devi Heights sirve un desayuno continental o buffet. Se encuentra a 36 km del mercado Brooklyn Indie Market. El aeropuerto más cercano es el de Jammu (Satwari), situado a 35 km del Hotel Vaishno Devi Heights.