Situé à Katra, à 1,5 km de Vaishno Devi, l'Hotel Vaishno Devi Heights offre une vue sur la montagne. Il propose un restaurant, une réception ouverte 24h/24, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un parking privé gratuit est disponible et l'hôtel propose également un service de location de voitures si vous souhaitez explorer les environs. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'une bouilloire, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Toutes les chambres comprennent une salle de bains privative pourvue d'une douche. L'Hotel Vaishno Devi Heights sert un petit-déjeuner continental ou buffet. Le Brooklyn Indie Market se trouve à 36 km. L'aéroport le plus proche est celui de Jammu (Satwari), à 35 km de l'Hotel Vaishno Devi Heights.