El Hermitage Resort se encuentra en Darjeeling, a 6 km de la colina del Tigre, y ofrece terraza y vistas a la montaña. Cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El complejo ofrece habitaciones familiares. Todos los alojamientos del complejo están equipados con zona de estar y TV de pantalla plana. Las habitaciones del Hermitage Resort incluyen ropa de cama y toallas. Todos los días se sirve un desayuno buffet. Cerca del Hermitage Resort hay varios lugares de interés, como Mahakal Mandir, el Instituto de Montañismo del Himalaya, el parque zoológico y el Happy Valley Tea Estate. El aeropuerto más cercano es el de Bagdogra, ubicado a 41 km del complejo.