Habitaciones
Las habitaciones se encuentran en condiciones excelentes y varían de tamaño pero la mayoría son grandes y cuentan con balcones con vistas al mar. Los colores que predominan en la decoración son el beige claro, el marrón y el rojo. La mayoría de las habitaciones cuentan con antigüedades. Los baños se encuentran también en condiciones excelentes.
Situación
El hotel está situado a las afueras de Aghia Pelagia, a unos 30 minutos de la ciudad de Heraclion. Se encuentra en una magnífica zona rodeado de mar y parques. Este complejo cuenta con 2 hoteles; el Capsis Beach y el Capsis Palace. Los dos hoteles tienen acceso al zoo que es uno de los rasgos más característicos del complejo turístico.