El Hostal Plaza está situado en el centro de Santander, junto a las estaciones de autobús y de tren. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, baño privado y conexión inalámbrica a internet gratuita La terminal de ferrys de Santander está a sólo 200 metros de distancia, al igual que la catedral de la ciudad. Alrededor del hotel hay una amplia variedad de tiendas y a 5 minutos a pie encontrará aparcamiento público. Todas las habitaciones del Plaza Hostal tienen suelos de baldosas y escritorios. También disponen de calefacción. El ascensor del hostal ofrece acceso a todas las plantas. Este establecimiento dispone de guardaequipajes y el personal de su recepción ofrece información turística sobre la zona.