El Kaixo Hostel se encuentra a 200 metros del puerto de San Sebastián y de la famosa bahía de La Concha. Ofrece habitaciones con balcón y conexión Wi-Fi gratuita. Este establecimiento cuenta con servicio de lavandería. El Kaixo Hostel ofrece habitaciones con una decoración moderna y suelo de madera. Todas tienen ventilador y acceso a un baño compartido con ducha. El desayuno se sirve en el bar cafetería del Kaixo Hostel, disponible por un suplemento. En las calles de los alrededores hay varias cafeterías, bares y restaurantes. El mirador del monte Igeldo está a menos de 4 km del Kaixo Hostel, mientras que el parque Alderdi Eder se encuentra a solo 5 minutos a pie. La estación de tren de San Sebastián se encuentra a 10 minutos en coche. El Kaixo Hostel organiza excursiones, como senderismo y degustación de comida. Se puede alquilar una tabla de surf. El establecimiento cuenta con biblioteca y servicio de intercambio de libros.