El Hostal Santillan goza de una ubicación céntrica en la Gran Vía de Madrid, a 200 metros de la parada de metro Plaza de España. Ofrece habitaciones con conexión wifi gratis, una TV de pantalla plana y un ventilador.Las habitaciones del Hostal Santillan disponen de suelos de madera, caja fuerte y escritorio. El baño privado está equipado con artículos de tocador y hay un secador de pelo disponible bajo petición.Hay máquinas expendedoras de café, refrescos y aperitivos. Gracias a su ubicación central, está cerca de muchos bares y restaurantes.El hostal tiene un mostrador de información turística. La Puerta del Sol está a 10 minutos a pie. Cerca hay aparcamiento gratis, disponible por un suplemento.