La Casa Palacio del Hielo se encuentra en Madrid, a 2,9 km del Paseo de la Castellana y a 3 km del estadio Santiago Bernabéu, y ofrece alojamiento con salón compartido, WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito. El establecimiento se encuentra a 3,4 km de IFEMA, a 6 km del parque del Retiro y a 6 km del Museo Thyssen-Bornemisza. El establecimiento está situado en el barrio de Hortaleza. Las habitaciones disponen de baño compartido. La Casa Palacio del Hielo está a 6 km del Museo del Prado y a 6 km de la Gran Vía. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más cercano y queda a 8 km.