Este acogedor hotel, completamente climatizado, cuenta con un total de 450 habitaciones repartidas en cinco plantas. En el encantador hall de entrada hay una recepción, que está las 24 horas del día abierta para atenderle. En el área de recepción tiene a su disposición servicio de cambio de divisa. Hay un ascensor disponible. Asimismo, el hotel cuenta con un quiosco, un pequeño supermercado, una tienda, una sala de juegos y una peluquería. En el aspecto gastronómico, se le ofrece un acogedor bar y un restaurante climatizado y con sillas altas para los niños. En el restaurante hay cocina abierta y una vez a la semana tiene lugar una noche temática, con especialidades de México y de las Islas Canarias. También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil y un parque para que puedan jugar y corretear a sus anchas. Hay una zona con tres terminales para que pueda conectarse a Internet. Para completar el abanico de prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de lavandería y de atención médica, así como una lavandería automática. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del hotel.