El Hostal Castilla ofrece recepción 24 horas, además de habitaciones con aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita. Se encuentra a 350 metros de la estación de trenes de Cuenca, que ofrece conexiones con Madrid y Valencia. El Hostal Castilla ofrece habitaciones con calefacción, TV de pantalla plana, camas individuales y baño privado con bañera o ducha. La ropa de cama y las toallas también están incluidas. El hostal se encuentra a poca distancia a pie de una amplia variedad de bares y restaurantes. El personal de recepción puede ofrecerle información sobre dónde encontrar la tradicional bebida llamada resolí. El Hostal Castilla se halla en la ciudad medieval de Cuenca, a 15 minutos a pie de la catedral de Cuenca y del Museo de Arte Abstracto Español. A 10 minutos a pie se encuentra la estación de autobuses de Cuenca, que ofrece conexiones con las ciudades de los alrededores.