El Hostal La Merced se encuentra a solo 5 minutos a pie del centro de Cuenca. Ofrece conexion WiFi gratuita. Todas las habitaciones cuentan con TV por cable. Algunas disponen de bano privado y otras tienen acceso a un bano compartido. Ademas, en el Hostal la Merced hay recepcion 24 horas, cocina compartida y salon de uso compartido. El establecimiento esta a 300 metros del rio Tomebamba, a 700 metros del Museo Pumapungo y a 100 metros del Museo de "Las Conceptas". La calle Larga, donde se pueden encontrar numerosos bares y restaurantes, se halla a solo 10 minutos a pie. El aeropuerto Mariscal Lamar queda a 10 minutos en coche.