El hotel La Fortuna ofrece un computer en el vestíbulo con conexión gratuita a internet, aparcamiento gratuito para sus visitantes y una oficina de información turística con precios asequibles para los huéspedes.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, a poca distancia se pueden encontrar supermercados, farmacias, restaurantes, bares y tiendas de recuerdos. Las atracciones locales incluyen no muy lejos: Reno's International Mini Golf, Arenal Mundo Aventura, Ecoglide Arenal Park, Cascate di Fortuna e Ecotermales Fortuna.